Conocer la opinión de sus clientes es de vital importancia
Para esta tarea le proponemos una herramienta online que le permitirá recopilar la información de sus encuestas de una forma ágil y funcional, sin elevados costes añadidos de impresión, envío de cartas o llamadas telefónicas.
Facilite a sus clientes el completado de su encuesta online en solo unos minutos, obteniendo la información y estadísticas de respuestas en tiempo real. Sus clientes tienen poco tiempo para usted, facilíteles esta tarea.
A través de nuestra herramienta podrá obtener informes detallados del resultado de sus encuestas en un solo click, ahorrará tiempo.
Sólo pagará una vez por la instalación y personalización de la herramienta, sin costes añadidos por número de envíos, encuestas realizadas, respuestas…
Encuestas online
¿Cómo funciona?
El funcionamiento es muy sencillo. Usted crea libremente su encuesta, importa de un archivo Excel su base de datos de destinatarios o los crea directamente y envía su encuesta a los destinatarios seleccionados a través de la herramienta.
Sus clientes recibirán un correo electrónico con un diseño acorde a su marca que incluirá un texto de presentación y un botón para acceder a la encuesta online para directamente completarla en el momento. Así de fácil.
¿Puedo crear las encuestas a mi gusto?
La herramienta le permite configurar sus encuestas definiendo las preguntas, tipos de respuestas posibles y opciones de respuesta, definiendo si es obligatorio o no el completado de una pregunta. Las preguntas y respuestas son ilimitadas.
¿Cuántas encuestas puedo crear y a cuantos destinatarios?
Tantas como quiera, usted no tendrá que pagar costes adicionales por encuestas, respuestas o envíos por email. Sólo pagará una vez por la instalación y personalización de la herramienta.
¿Cómo acceden los clientes a mi encuesta?
Sus clientes podrán acceder de dos formas a sus encuestas, bien a través de un enlace dentro de su página web o bien a través de un envío masivo por correo electrónico. Usted podrá enviar a sus clientes un boletín electrónico personalizado de forma que puedan rellenar directamente su encuesta, en el mismo momento de recibirla y en sólo unos minutos.
¿Cómo extraigo la información de mi encuesta?
Toda la información de las encuestas y respuestas queda almacenada en base de datos y usted podrá generar un informe que podrá imprimir en el momento que lo desee, extrayendo las estadísticas de cada una de las preguntas planteadas así como la recopilación de la información de preguntas con campo de texto abierto.
